sábado, 17 de novembro de 2007
sexta-feira, 16 de novembro de 2007
Investir na Bolsa pela internet
Além da praticidade e rapidez nas negociações, o Home Broker oferece outras vantagens:
- Agilidade no cadastramento e no trâmite de documentos;
- Consulta, pelo investidor, a posições financeiras e de custódia;
- Acompanhamento de sua carteira de ações;
- Acesso às cotações (algumas corretoras oferecem também notícias e análises do mercado);
- Envio de ordens imediatas, ou programadas, de compra e venda de ações, no Mercado a Vista (Lote-padrão e fracionário) e no Mercado de Opções (compra e venda de opções);
- Recebimento da confirmação de ordens executadas e resumo financeiro (nota de corretagem), etc.
Quem pretende começar a investir no mercado de capitais pela Internet precisa ter mais do que conhecimentos tecnológicos para operar programas de webtraders. O primeiro passo é escolher uma boa corretora de valores, que é responsável por executar ordens de compra e venda na Bolsa. Essa interface é obrigatória e necessária para operar. A Bovespa tem diversas empresas associadas que estão listadas em seu site.
Como funciona a corretora online?
- O investidor se cadastra no site da corretora e recebe uma senha;
- A empresa abre uma conta-corrente que será gerenciada por ela mesma;
- É preciso fazer um depósito inicial, que será o capital de investimento inicial. Os valores variam de acordo com a corretora;
- A empresa cobra taxas para cada operação de acordo com o volume negociado. A tabela com os percentuais deve estar visível no site da corretora.
Como operar?
- O investidor entra no site da operadora e envia uma ordem de compra ou venda à corretora;
- A corretora redireciona o pedido pelo sistema webtrader que acessa a home broker da Bovespa;
- O tempo entre a ordem e sua concretização é em torno de 30 segundos;
- A operadora é obrigada a manter o investidor informado, por relatórios, dos resultados.
Saiba mais sobre investimentos online no site da Bovespa
Marcadores: tutoriais
Teste de Q.I
quinta-feira, 15 de novembro de 2007
Suporte Técnico
CLIENTE: "Não consigo fazer conexão com a Internet."
SUPORTE: "Tem certeza que utilizou a senha certa ?"
CLIENTE: "Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo."
SUPORTE: "Pode me dizer qual foi a senha ?"
CLIENTE: "Cinco estrelinhas."
CLIENTE: "Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: "Não é possível encontrar a impressora". Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la."
SUPORTE: "Serviço ao cliente da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?"
CLIENTE: "Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada."
SUPORTE: "Que modelo é ?"
CLIENTE: "É uma Hewlett-Packard."
SUPORTE: "Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco?"
CLIENTE: "É bege."
SUPORTE: "Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa ?"
CLIENTE: "Eeh, Olá. Não consigo imprimir."
SUPORTE: "Pode clicar no 'Iniciar' e... ?"
CLIENTE: "Calma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates!"
CLIENTE: De repente aparece uma mensagem na minha tela, que diz Clique 'Reiniciar'... O que eu devo fazer ?"
SUPORTE: O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente. Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente.
CLIENTE: E agora o que eu faço ?
CLIENTE: "Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece!"
SUPORTE: "Em que posso ajudar ?"
CLIENTE: "Estou escrevendo o meu primeiro e-mail."
SUPORTE: "OK, qual é o problema ?"
CLIENTE: "Já fiz a letra "a". Como é que se faz o círculozinho em volta dela?"
CLIENTE: "A Internet também abre aos domingos ?"
Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.
SUPORTE: "o que tem do lado direito da tela ?"
CLIENTE: "uma samambaia !"
SUPORTE: silêncio...








